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Rücksendung
Grundsätzlich ist eine Rücksendung von Produkten nicht möglich. In bestimmten Fällen unterstützen wir Sie jedoch gerne dabei.
Unser Team ist gerne für Sie da. Sie können uns jederzeit per E-Mail oder über das Online-Formular auf unserer Website erreichen. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, setzen wir alles daran, Ihr Anliegen schnell und persönlich zu bearbeiten und uns zeitnah bei Ihnen zurückzumelden.
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Kann eine Paketsendung nicht zugestellt werden (z. B. wenn derdie Empfängerin nicht angetroffen wird und die Sendung auch nicht von der zuständigen Abholstation abgeholt wird) und wird diese daraufhin automatisch durch die Post an uns retourniert, sind die anfallenden Rücksendegebühren vom Kunden zu tragen.
Für derartige Rücksendungen (Pakete, welche nicht an dendie Empfängerin übergeben werden konnten und den Postkreislauf nicht verlassen haben) werden folgende Beförderungsentgelte verrechnet:
- innerhalb Österreich: EUR 6,90
- Deutschland und übrige EU: EUR 25,00